一、网络运营经理

1.负责网络营销项目的总体规划、战略方向规划、业务流程规划、监督控制，实现部门绩效目标。

3.负责撰写、指导和监督网站的产品文案、品牌文案、信息内容和主题内容。

4.负责网站推广策略的整体制定，并实施指导、监督和管理。

5.负责部门的规划和建立、人员招聘、考核、管理、部门规划和总结。

晋升专员

1.运营从搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，负责搜索流量。

2.从事网络营销的研究、分析和服务，评价关键词。

3.在网站和第三方网站或战略合作联盟之间交换流量、数据或服务，以增加网站的流量和知名度。

4.明确网站整体和阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责注册用户数、pv、pr、访问量等综合指标。

5.根据网站数据分析调整和优化策略。

6.了解网站业务，锁定关键词；网站内容增强，内部链接；建立外部联系；结合网站数据分析；展开长尾词。

7.负责文案、创意文案、软文、新闻等的写作和出版控制。

8.负责微信公众平台、微博等各种网络推广形式的策划和实施。

三、网站编辑

1.负责网站信息内容和产品的定期编辑、更新和维护

2.负责网站主题、栏目、渠道的策划和实施。能够有效整合线上产品，配合销售驱动活动的策划和实施，实现销售目标，及时提出网站渠道可行性规划和设计需求报告。

3.准备网站宣传资料，收集、研究和处理网上读者的意见和反馈信息；

4.渠道管理和栏目发展规划，提升网站知名度；

5.宣传集团及其分支机构的新闻活动，及时报道和回顾活动，采访重要活动和人员。

6.控制各网站相关内容的质量，提高网站内容的质量。

四、客户服务人员

1、接受并积极与客户电话联系，能及时发现客户问题并给出正确满意的答案。

2.与客户建立良好的联系，熟悉和探索客户需求，必要时对客户进行系统应用培训。

3.接待公司主要客户，维护客户关系，及时回答客户问题。

4.再次拜访并照顾现有客户以维护他们。

5.处理问题，安排进度，跟踪流程，沟通服务疑难问题，* * *最大限度提高客户满意度，根据流程将无法解决的问题提交给相关人员或主管，跟踪进度直至问题解决；

6.营销公司现有客户，让客户接受更广泛的网络产品，达到* * *，不断接受公司的业务和技能培训的网络营销效果。